Política de cookies

El uso de cookies y tecnologías similares se gestiona con criterios de transparencia y conforme a la normativa aplicable. Este apartado describe qué tipo de información se recopila durante la navegación, con qué finalidad se utiliza y qué opciones tiene el usuario para su control.

1. Qué son las cookies

Las cookies son archivos de pequeño tamaño que se almacenan en el dispositivo cuando se accede a un sitio web. Permiten reconocer determinadas acciones o configuraciones durante la navegación.

• ayudan a mantener activa una sesión durante la visita;

• guardan preferencias como idioma o ajustes visuales;

• facilitan funciones relacionadas con el carrito de compra;

• recogen información técnica sobre el uso del sitio;

• pueden utilizarse para adaptar contenidos o anuncios según intereses.

También pueden emplearse tecnologías similares como LocalStorage, SessionStorage o etiquetas de seguimiento web.

2. Finalidad del uso

Las cookies se utilizan dentro de un marco funcional orientado al correcto funcionamiento del sitio y a la mejora de la experiencia.

• asegurar procesos básicos, como autenticación o gestión del carrito;

• recordar configuraciones elegidas por el usuario durante visitas anteriores;

• analizar patrones de navegación, como páginas visitadas o tiempo de permanencia;

• mantener coherencia en la experiencia entre distintos dispositivos cuando sea aplicable.

3. Tipos de cookies utilizadas

Dependiendo de su función, se pueden emplear distintas categorías de cookies.

• cookies estrictamente necesarias, imprescindibles para el funcionamiento técnico del sitio;

• cookies funcionales que conservan preferencias y mejoran la interacción;

• cookies de análisis que recopilan datos estadísticos sobre el uso general;

• cookies de personalización o publicidad que permiten mostrar contenido más relevante;

• cookies de terceros, gestionadas por proveedores externos que recopilan información de forma agregada.

4. Control y gestión por parte del usuario

El usuario dispone de varias opciones para gestionar el uso de cookies conforme a GDPR.

• al acceder al sitio, puede aceptar todas, rechazarlas o configurar preferencias específicas;

• es posible modificar la decisión en cualquier momento desde el centro de configuración de cookies;

• también se pueden eliminar o bloquear directamente desde la configuración del navegador.

Para ajustar preferencias, se puede acceder al panel correspondiente en Configuración de cookies.

5. Duración de almacenamiento

El tiempo de conservación depende del tipo de cookie utilizada.

• las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador;

• las cookies persistentes pueden mantenerse durante un periodo limitado, generalmente hasta 13 meses;

• los datos almacenados localmente pueden permanecer hasta su eliminación manual por parte del usuario.

6. Cookies de terceros

Algunos servicios externos pueden instalar cookies en el dispositivo cuando se interactúa con determinadas funcionalidades del sitio.

• herramientas de análisis como Google Analytics para estadísticas de uso;

• soluciones de seguimiento de comportamiento como Hotjar o Microsoft Clarity;

• proveedores de pago que verifican operaciones seguras;

• plataformas de opiniones que gestionan valoraciones de usuarios.

Estos proveedores operan bajo marcos compatibles con GDPR y cuentan con acuerdos de tratamiento de datos.

7. Protección de la información

Los datos recogidos mediante cookies se gestionan conforme a los requisitos legales aplicables en España y la Unión Europea.

• aplicación de GDPR y normativa nacional vigente;

• uso de medidas como cifrado, servidores seguros y control de accesos;

• tratamiento de información sensible mediante técnicas como anonimización cuando procede;

• registro interno de actividades relacionadas con el tratamiento de datos.

8. Uso por menores

El uso de cookies en relación con menores de edad se limita conforme a la normativa aplicable.

• para usuarios menores de 14 años, se requiere autorización de padres o tutores;

• en caso de detección de datos asociados a menores sin consentimiento, pueden aplicarse medidas de eliminación.

9. Actualizaciones de la política

Esta política puede modificarse para reflejar cambios normativos o técnicos.

• incorporación de nuevas herramientas o tipos de cookies;

• actualización de proveedores externos;

• ajustes en los procesos de tratamiento de datos.

Las modificaciones se comunican mediante avisos visibles en el sitio o mediante mecanismos informativos equivalentes.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con cookies o privacidad, se puede utilizar cualquiera de los siguientes canales:

• Dirección: 130 Appletree Ln, Terrytown, AL 70056, US

• Correo electrónico: mail@roomnora.com

• Teléfono: +1 (856) 381-3413

Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET).